2016---2017学年度第二学期总务处工作总结

2016---2017学年度第二学期总务处工作总结

本学期，总务处工作在学校的关心和支持下，经过后勤全体人员的共同努力，各方面工作取得了显著的成绩，为学校教学工作的正常开展提供了一流的后勤服务。

一、加强制度建设

本学期，继续坚持周一例会制度。每周一上午召开后勤人员会议，总结上周工作，布置本周任务，分管校长就有关问题作指示。通过会议总结得失，使各方面工作更加完善。继续坚持上班签到制。要求后勤的每一位同志严格遵守作息时间，上班签到，有事请假。

二、提高服务质量

1、水电维修

水电维修一直是后勤工作中一项十分繁杂而又随时都可能发生的事。由于水电维修直接面向教学一线，因此堪称是后勤服务的“窗口部门”。本学期，我们继续实行水电维修服务承诺制，坚守做到小型维修四小时到位，中型维修十二小时到位，大型维修二十四小时到位。校园内只要有学生上课，只要有老师上班，水电工就必须随时待命，哪怕是下班后，哪怕是节假日，概不例外。

2、食堂服务

（1）建立主任值班制。

王景海同志专职蹲点食堂，全天候监督食堂的工作。此外，主任轮流到食堂值班，把食品采购、制作、销售全过程纳入有效的监督范围之内。规范食堂的各项工作，彻底杜绝损害就餐人员利益的行为，并且始终把食品卫生安全放在一切工作的首位，杜绝食物中毒事故的发生。

（2）召开有关会议，提高食堂从业人员的业务素质和职业道德。

本学期，两次召开食堂从业人员会议，有关领导到会讲话，从事业心、责任感及职业道德、技术技能等方面提出要求，剖析了食堂利润、运营成本及就餐率三者之间的辨证关系，从思想上解决问题。此外，还邀请区卫生监督所专家到会，对食堂从业人员作专业辅导，提高他们的业务素质。

（3）多种方法推进食堂工作。

召开生活班委与就餐师生代表座谈会，向学生家长发放伙食调查问卷，征求他们对食堂工作的意见和要求。召开食堂从业人员代表座谈会，听取他们的意见，了解他们的苦衷。参与市场调研，了解市场行情，掌握第一手资料。研究食堂工作现状，提出存在的问题及其根源，和他们一起研究对策，从市场采购及人员聘用等方面入手，设法降低运营成本，以应对价格不断攀升的市场行情，努力搞好食堂工作，力争使就餐师生满意。

三、加强有关管理

1、物资供应和管理

物资的及时供应是确保学校各项工作正常运转的必要前提。分管主任负责物资的采购工作。深入一线，了解物资的使用、消耗及储备情况，对低值易耗品根据需要及时“补仓”，以防短供。对大型物资的添置，则按程序上报采购预算，然后面向社会公开招标，确保价廉物美。

能够执行学校的有关规定，及时发放物资，不拖前勤教学工作的后腿。为了平衡物资供需，坚持进行账面或实物盘点，并将盘点情况及时向有关领导汇报，为物资的购进提供第一手资料。此外，还十分注意公用物资的回收，杜绝浪费现象。由于其工作的特殊性，我们经常放弃休息，坚守岗位，随叫随到，从无推诿或脱岗现象。

2、水电管理

目前，我校水电使用耗资不菲。为了杜绝水电浪费现象，总务处专门每天对水电使用情况进行专项检查，对水电浪费现象及时予以通报，成效显著。

4、财务管理

1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。

2、校产的登记已形成一套严格的制度，对固定资产的价值、存放地点有了详细的记录，从而保证了学校固定资产的准确性。

3．绿化管理

本学期，校园绿化完成了布局调整及补栽任务。建立了标准化操场。草皮足球场、塑胶跑道，在此当中后勤同志工作负责，吃苦在前，充分发挥自己的主观能动性和聪明才智，为校园绿化献计献策，出力流汗。

总之，后勤工作所取得的成绩是有目共睹的，但我们仍需戒骄戒躁，不断进取，争取更大的胜利。